メルカリで販売をはじめたら『専用おねがいします』っていわれたんだけど専用ってなに？
メルカリをはじめて最初にわからないのが『専用』ではないでしょうか。
専用とはどういうことなのか、そのやり方についてわかりやすく説明します。
『〇〇様専用』ってなに？
メルカリをみているとよく商品の写真に〇〇様専用と書かれているものが目にはいります。
これは特定の購入者の方から注文が確定するまでの間、他の方に購入されてしまわないように、その方の専用にして取り置きしておくというものです。
何名か購入希望者がいる中で、値引き交渉の間などに特定の購入者から「専用お願いします」と頼まれるケースが多いです。
メルカリに専用の設定があるの？
「専用ボタンなどがあるのかな？」と私も最初わかりませんでした。
しかし、メルカリには専用の設定はありません。
当たり前のように使われている方法ですが、メルカリが勧めているやり方ではありません。
もし専用にしたけど他の人が購入してしまった場合はトラブルになる可能性があるからです。
ちなみにこの場合、専用をたのまれた方に売るために、注文をキャンセルし売り直す場合、出品者がペナルティになります。
専用についてはトラブルが起こった場合も事務局で対応してもらえないというケースもあったようです。
そのため、ちゃんと理解した上自己責任で専用を使う必要があります。
トラブルを避けるためにも『専用』をきちんと使おう
専用を頼まれた場合は、間違って他の人が購入してしまわないようにわかりやすく表示する必要があります。
まず商品写真を専用とわかるよう、文字をいれて表示し直しましょう。
やり方を動画にまとめました。
こちらにそって写真に文字入れをして、メルカリでの専用ページの作り方の流れを確認してください。
使用するアプリは無料の【Ｐｈｏｎｔｏ】です。
これはハンドメイド販売をする上でかなり重要なアプリになるので、ダウンロードしておいてください。
専用とわかりやすくするために必要な変更点をまとめます。
・一番最初にでている写真を文字入れにする
・商品説明欄に、【〇〇様専用】の記載と他の方が購入しないようお願いの一文を付け加える。
・プロフィール欄に専用についてや、購入された方の優先順位などを記載しておく
トラブルを避けれるよう、できる対策はしっかり行いましょう。
基本的には『買います』の即決で購入がきまる流れがいいですね。
コメントのやりとりは他の購入希望者の方もみていると思って、丁寧に対応しましょう。それがいい評価にもつながります。
安心して販売促進ができるページ作りをしていきましょう♪
